ПОЛИТИКА
Политика возврата
Мы стремимся обеспечить ваше удовлетворение нашим продуктом.
Благодарим вас за покупку нашего программного обеспечения. Мы стремимся обеспечить ваше удовлетворение нашим продуктом. Ниже приведена наша политика возврата, в которой описываются конкретные обстоятельства, при которых возврат средств будет предоставлен, а также случаи, когда возврат средств недоступен.
Право на возврат средств
Вы имеете право на возврат средств в следующих случаях:
- Проблемы с оплатой: Если платеж был успешно обработан, но товар не был предоставлен, вы имеете право на полный возврат средств.
- Проблемы совместимости. Если программное обеспечение не работает в вашей системе и наша служба поддержки не может решить проблему, вы имеете право на полный возврат средств.
- Неразрешимые проблемы. Если у вас возникнут какие-либо проблемы с загрузкой или использованием программного обеспечения, которые наша служба поддержки не может решить, вы имеете право на полный возврат средств.
Невозвратные случаи
Возврат средств не производится в следующих случаях:
- Запросы на возврат средств после использования. После использования программного обеспечения возврат средств не осуществляется. Мы предлагаем бесплатную версию для тестирования программного обеспечения перед покупкой, поэтому перед покупкой убедитесь, что оно соответствует вашим потребностям.
- Несанкционированные модификации. За проблемы, вызванные несанкционированными модификациями программного обеспечения, возмещение не производится. Пожалуйста, не пытайтесь каким-либо образом изменить корневое программное обеспечение.
Как запросить возврат средств:
Если вы считаете, что имеете право на возврат средств на основании критериев, изложенных выше, обратитесь в нашу службу поддержки, предоставив следующую информацию:
- Подтверждение покупки (например, номер заказа, чек)
- Подробное описание проблемы, с которой вы столкнулись
- Любые соответствующие снимки экрана или сообщения об ошибках.
Наша служба поддержки рассмотрит ваш запрос и ответит в течение 5 рабочих дней.
СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ :
Если у вас есть вопросы или комментарии по поводу этой политики, вы можете написать нам по адресу: support@aiimageupscale.com.
Мы ценим ваше понимание и сотрудничество в соблюдении нашей политики возврата средств. Наша цель — обеспечить вам положительный опыт работы с нашим программным обеспечением, и мы здесь, чтобы помочь вам с любыми проблемами, с которыми вы можете столкнуться.
Благодарим вас за выбор нашего программного обеспечения.