KEBIJAKAN
Kebijakan Pengembalian Dana
Kami berkomitmen untuk memastikan kepuasan Anda terhadap produk kami.
Terima kasih telah membeli perangkat lunak kami. Kami berkomitmen untuk memastikan kepuasan Anda terhadap produk kami. Di bawah ini adalah kebijakan pengembalian dana kami, yang menguraikan keadaan spesifik di mana pengembalian dana akan diberikan, serta kasus-kasus di mana pengembalian dana tidak tersedia.
Kelayakan Pengembalian Dana
Anda berhak mendapatkan pengembalian dana dalam kasus berikut:
- Masalah Pembayaran: Jika pembayaran berhasil diproses tetapi produk tidak diberikan, Anda berhak mendapatkan pengembalian dana penuh.
- Masalah Kompatibilitas: Jika perangkat lunak tidak berfungsi pada sistem Anda dan tim dukungan kami tidak dapat menyelesaikan masalah tersebut, Anda berhak mendapatkan pengembalian dana penuh.
- Masalah yang Tidak Dapat Diselesaikan: Jika Anda mengalami masalah apa pun saat mengunduh atau menggunakan perangkat lunak yang tidak dapat diselesaikan oleh tim dukungan kami, Anda berhak mendapatkan pengembalian dana penuh.
Kasus yang Tidak Dapat Dikembalikan
Pengembalian dana tidak akan diberikan dalam kasus berikut:
- Permintaan Pengembalian Dana Pasca Penggunaan: Tidak ada pengembalian dana yang akan diberikan setelah perangkat lunak digunakan. Kami menawarkan versi gratis untuk menguji perangkat lunak sebelum membeli, jadi pastikan perangkat lunak tersebut memenuhi kebutuhan Anda sebelum membeli.
- Modifikasi Tidak Sah: Tidak ada pengembalian uang yang akan diberikan untuk masalah yang disebabkan oleh modifikasi tidak sah pada perangkat lunak. Mohon jangan mencoba mengubah perangkat lunak root dengan cara apa pun.
Cara Meminta Pengembalian Dana :
Jika Anda yakin Anda memenuhi syarat untuk pengembalian dana berdasarkan kriteria yang diuraikan di atas, silakan hubungi tim dukungan kami dengan informasi berikut:
- Bukti pembelian (misalnya nomor pesanan, kwitansi)
- Deskripsi mendetail tentang masalah yang Anda alami
- Tangkapan layar atau pesan kesalahan apa pun yang relevan
Tim dukungan kami akan meninjau permintaan Anda dan merespons dalam 5 hari kerja.
HUBUNGI KAMI :
Jika Anda memiliki pertanyaan atau komentar tentang kebijakan ini, Anda dapat mengirim email kepada kami di dukungan@aiimageupscale.com.
Kami menghargai pengertian dan kerja sama Anda dalam mematuhi kebijakan pengembalian dana kami. Tujuan kami adalah memastikan Anda mendapatkan pengalaman positif dengan perangkat lunak kami, dan kami siap membantu Anda mengatasi masalah apa pun yang mungkin Anda temui.
Terima kasih telah memilih perangkat lunak kami.