POLÍTICA
Política de Reembolso
Temos o compromisso de garantir sua satisfação com nosso produto.
Obrigado por adquirir nosso software. Temos o compromisso de garantir sua satisfação com nosso produto. Abaixo está a nossa política de reembolso, que descreve as circunstâncias específicas sob as quais os reembolsos serão concedidos, bem como os casos em que os reembolsos não estão disponíveis.
Elegibilidade para reembolso
Você tem direito a um reembolso nos seguintes casos:
- Problemas de pagamento: Se o pagamento foi processado com sucesso, mas o produto não foi fornecido, você tem direito a um reembolso total.
- Problemas de compatibilidade: Se o software não estiver funcionando no seu sistema e nossa equipe de suporte não conseguir resolver o problema, você terá direito a um reembolso total.
- Problemas insolúveis: Se você encontrar algum problema ao baixar ou usar o software que nossa equipe de suporte não consiga resolver, você terá direito a um reembolso total.
Casos não reembolsáveis
Não serão concedidos reembolsos nos seguintes casos:
- Solicitações de reembolso pós-uso: Nenhum reembolso será fornecido após o uso do software. Oferecemos uma versão gratuita para testar o software antes da compra, portanto, certifique-se de que ela atenda às suas necessidades antes de comprar.
- Modificações não autorizadas: Nenhum reembolso será fornecido por problemas causados por modificações não autorizadas no software. Por favor, não tente alterar o software root de forma alguma.
Como solicitar um reembolso:
Se você acredita que é elegível para um reembolso com base nos critérios descritos acima, entre em contato com nossa equipe de suporte com as seguintes informações:
- Comprovante de compra (por exemplo, número do pedido, recibo)
- Descrição detalhada do problema que você está enfrentando
- Quaisquer capturas de tela ou mensagens de erro relevantes
Nossa equipe de suporte analisará sua solicitação e responderá em até 5 dias úteis.
CONTATE-NOS :
Se você tiver dúvidas ou comentários sobre esta política, envie-nos um e-mail para suporte@aiimageupscale.com.
Agradecemos a sua compreensão e cooperação no cumprimento da nossa política de reembolso. Nosso objetivo é garantir que você tenha uma experiência positiva com nosso software e estamos aqui para ajudá-lo com qualquer problema que possa encontrar.
Obrigado por escolher nosso software.