POLITIKK
Refusjonspolicy
Vi er forpliktet til å sikre at du er fornøyd med produktet vårt.
Takk for at du kjøpte programvaren vår. Vi er forpliktet til å sikre at du er fornøyd med produktet vårt. Nedenfor er refusjonsretningslinjene våre, som skisserer de spesifikke omstendighetene som refusjoner vil bli gitt under, samt tilfeller der refusjoner ikke er tilgjengelige.
Refusjonsberettigelse
Du er kvalifisert for refusjon i følgende tilfeller:
- Betalingsproblemer: Hvis betalingen ble behandlet, men produktet ikke ble levert, har du rett til full refusjon.
- Kompatibilitetsproblemer: Hvis programvaren ikke fungerer på systemet ditt og supportteamet vårt ikke klarer å løse problemet, har du rett til full refusjon.
- Uløselige problemer: Hvis du støter på problemer med nedlasting eller bruk av programvaren som støtteteamet vårt ikke klarer å løse, har du rett til full refusjon.
Ikke-refunderbare saker
Refusjon vil ikke bli gitt i følgende tilfeller:
- Refusjonsforespørsler etter bruk: Ingen refusjon vil bli gitt etter at programvaren er brukt. Vi tilbyr en gratisversjon for å teste programvaren før kjøp, så sørg for at den oppfyller dine behov før du kjøper.
- Uautoriserte endringer: Ingen refusjon vil bli gitt for problemer forårsaket av uautoriserte modifikasjoner av programvaren. Vennligst ikke forsøk å endre rotprogramvaren på noen måte.
Slik ber du om refusjon:
Hvis du mener at du er kvalifisert for refusjon basert på kriteriene som er skissert ovenfor, vennligst kontakt supportteamet vårt med følgende informasjon:
- Kjøpsbevis (f.eks. ordrenummer, kvittering)
- Detaljert beskrivelse av problemet du opplever
- Eventuelle relevante skjermbilder eller feilmeldinger
Vårt støtteteam vil vurdere forespørselen din og svare innen 5 virkedager.
KONTAKT OSS:
Hvis du har spørsmål eller kommentarer om denne policyen, kan du sende oss en e-post på support@aiimageupscale.com.
Vi setter pris på din forståelse og samarbeid for å overholde refusjonsretningslinjene våre. Målet vårt er å sikre at du får en positiv opplevelse med programvaren vår, og vi er her for å hjelpe deg med eventuelle problemer du kan støte på.
Takk for at du valgte vår programvare.